La manera com la intel·ligència artificial ha arribat a la nostra vida quotidiana està marcant la diferència en la manera com professionals i usuaris resolen les tasques diàries. Eines com ChatGPT han passat en qüestió de mesos de ser una novetat tecnològica a convertir-se en un aliat habitual, tant per resoldre dubtes ràpids com per planificar la jornada o fins i tot assistir a decisions personals.
Aquesta tendència no només és visible fora, sinó també dins de la pròpia empresa darrere del popular chatbot. Els empleats i alts càrrecs d'OpenAI han començat a explicar com integren ells mateixos ChatGPT a la seva rutina, exposant no només les seves utilitats més freqüents, sinó també els advertiments que consideren crucials per a qualsevol usuari habitual de la IA d'OpenAI.
Assistent multifunció: de planificador personal a conseller gastronòmic
Durant diverses entregues del podcast oficial de la companyia i altres entrevistes, figures clau com Nick Turley, Mark Chen, Andrew Mayne y Sam Altman han desgranat quins són els trucs de ChatGPT que més els han funcionat. Nick Turley, el principal responsable de producte de ChatGPT, ha fet del mode de veu la seva funció preferida: l'empra durant els seus trajectes a la feina per dictar pendents i aconseguir que la intel·ligència artificial li torni una llista de tasques optimitzada i endreçada abans d'arrencar el dia. Aquesta dinàmica l'ajuda a estructurar idees i afrontar la jornada amb més claredat.
Un aspecte destacat és la capacitat de l'eina per a recordar informació rellevant gràcies a la seva funció de memòria, permetent que no cal repetir dades cada vegada que iniciem conversa. Això sí, Turley avisa que tant el mode de veu com la memòria tenen marge de millora i no estan exempts d'errors o errors tècnics, motiu pel qual insisteix a fer servir ChatGPT com a suport, però no com a recurs únic per a decisions crítiques.
La utilitat de ChatGPT també es trasllada a altres àmbits. Per exemple, Mark Chen, encarregat de recerca, utilitza l'eina per a preparar-se abans de reunions. Demana al model que li suggereixi temes d'interès comú amb els seus futurs interlocutors i ajudi a contextualitzar els perfils amb què tracta. Així, aconsegueix afrontar trobades professionals més informades i detectar punts de connexió útils per al desenvolupament de la conversa, especialment en àrees tècniques o d'intel·ligència artificial.
D'altra banda, Andrew Mayne, que fins fa poc era el divulgador científic d'OpenAI, ha popularitzat un truc menys conegut: utilitza l'anàlisi d'imatges per organitzar els àpats en funció dels menús de restaurants. Simplement fotografia la carta, la puja a ChatGPT i rep recomanacions personalitzades segons les necessitats dietètiques.
Productivitat a la carta i suport personal
Sam Altman, director executiu d'OpenAI, ha reconegut que recorre a ChatGPT principalment per resoldre tasques tedioses però necessàries, com gestionar e-mails o resumir documents. D'aquesta manera, estalvia temps a processar informació que habitualment li consumeix atenció, utilitzant la IA per agilitzar allò essencial i alliberar recursos mentals per a qüestions més rellevants.
Altman també ha compartit que ChatGPT s'ha convertit en un aliat a l'àmbit familiar, especialment per a consultar dubtes sobre desenvolupament infantil a la seva faceta de pare. Tot i això, deixa clar que el chatbot serveix com a font ràpida d'informació, però no substitueix el criteri i l'experiència propis o el consell dels professionals, sobretot en temes sensibles.
L'experiència compartida per aquests referents demostra el potencial de ChatGPT com assistent versàtil que facilita tant les tasques del dia a dia com la presa de decisions puntuals, ja sigui a la feina oa la vida personal.
Advertiments: errors, «al·lucinacions» i límits de la intel·ligència artificial
Encara que els usos que fan els treballadors d'OpenAI són variats, tots insisteixen a la importància de no delegar excessiva confiança en la intel·ligència artificial. Un dels riscos més assenyalats és el fenomen conegut com a «al·lucinacions»: respostes que poden semblar correctes, però en realitat són incorrectes o inventades, com a recomanacions de vins inexistents o dades errònies presentades amb seguretat.
Un altre aspecte rellevant és la necessitat de verificar la informació, sobretot en utilitzar ChatGPT en situacions que exigeixen precisió, com ara consultes legals, finances o salut. Turley recorda que el mode de veu encara presenta errors i que l'experiència és millor quan l'usuari manté un control actiu sobre el procés i revisa les conclusions pel compte.
Tot i que els casos d'ús varien, les veus expertes coincideixen que l'eina funciona millor com a complement en tasques de baix risc o com a suport per al processament i l'organització d'idees, però no ha de ser l'únic recurs per prendre decisions crítiques o sensibles.
La integració de ChatGPT per part dels que el desenvolupen reflecteix l'avenç de la IA com una eina adaptable i dús quotidià, amb aplicacions reals que van des de l'organització personal i la preparació professional fins a la planificació d'activitats quotidianes. Això sí, els advertiments sobre errors i límits tècnics deixen clar que la clau per a un ús segur i eficient continua estant en el criteri humà i en saber distingir quan i com recolzar-se en la intel·ligència artificial.
