Trobar feina a través d'un videojoc ja no és només una idea futurista: per Walmart de Mèxic i Centroamérica s'ha convertit en una via real per sumar nous perfils tecnològics a la plantilla. La companyia ha apostat per Fortnite com a escenari de reclutament, utilitzant un dels títols més populars del món per avaluar desenvolupadors i programadors mentre juguen.
Aquesta proposta situa l'empresa com pionera a Llatinoamèrica en crear un mapa de reclutament dins de Fortnite. No és una simple campanya d'imatge, sinó un sistema estructurat que estarà actiu fins al 2027 i que utilitza la gamificació per mesurar habilitats tècniques i competències que es poden traslladar a l'entorn corporatiu, des de la lògica de programació fins al lideratge en equips.
Una illa de Fortnite convertida en porta d'entrada a la feina tech
El cor de la iniciativa és una illa personalitzada dins de Fortnite, dissenyada específicament per avaluar capacitats vinculades al món del desenvolupament de programari. Els jugadors, sempre més grans, accedeixen mitjançant un codi universal del mode creatiu: 9711-1365-3086, ja sigui des de consola, PC o qualsevol plataforma compatible amb el joc.
Un cop dins del mapa, el participant pot escollir amb què llenguatge de programació vol orientar-se: Java, iOS o Android, o fins i tot recórrer els tres camins si vol posar-se a prova a fons. Cada ruta s'organitza a cinc proves o mons que combinen reptes de lògica, escenaris de resolució de problemes i moments de presa de decisions sota pressió.
Lluny de ser un simple passatemps, aquestes dinàmiques funcionen com una mena de filtre pràctic: el comportament del jugador reflecteix com afronta obstacles, què tan ràpid s'adapta i de quina manera col·labora. La premissa és clara: qui sap coordinar-se en una partida intensa, interpretar un entorn canviant i reaccionar amb criteri pot traslladar part d'aquestes habilitats a un equip de desenvolupament tech.
Des de la pròpia companyia ho resumeixen amb una imatge molt directa: si ets capaç de coordinar un esquadró a Fortnite, probablement tinguis el perfil per liderar o integrar-te en un equip d'enginyeria. Sota aquesta lògica, el joc actua com a laboratori de competències, més enllà del que pugui dir un currículum.
En completar el recorregut de l'illa, el sistema lliura a cada participant un codi individual associat al seu exercici. Aquest identificador és la clau que connecta l'experiència lúdica amb el procés formal de selecció, vinculant allò que el jugador va fer a Fortnite amb els següents passos dins de Walmart Tech.
Del comandament al procés de selecció: així es connecta el joc amb les vacants
La transició del joc al món laboral està pensada perquè sigui tan fluida com sigui possible. Quan el jugador obté el seu codi de finalització, pot enviar-lo a través del canal oficial de Discord “Walmart Tech Lab” o bé utilitzar un codi QR que el dirigeix al portal de vacants de la companyia, on continua el procés daplicació.
En aquest punt, el rendiment mostrat a Fortnite s'incorpora com un insum més dins del sistema de recursos humans. No substitueix per complet les entrevistes o proves tècniques tradicionals, però sí que aporta una lectura addicional sobre com la persona afronta reptes, col·labora en equip o gestiona el temps i la pressió.
Les oportunitats que s'ofereixen mitjançant aquesta via abasten un espectre ampli: des de posicions d'entrada (entry level) fins a rols sènior adreçats a professionals amb experiència. La idea és que tant perfils joves que estan fent els seus primers passos com especialistes consolidats puguin trobar un espai, sempre que demostrin les competències necessàries.
El model d'avaluació prioritza allò que el candidat és capaç de mostrar en un entorn pràctic davant del pes exclusiu de la titulitis. Amb això, Walmart obre la porta a persones que potser no segueixen les rutes acadèmiques més tradicionals però sí que han desenvolupat habilitats sòlides en desenvolupament, resolució d'incidències i pensament computacional.
A més de Discord, la integració de codis QR i plataformes online permet que tot el circuit, des del primer contacte a Fortnite fins a la postulació formal, es mantingui dins d'un ecosistema digital coherent, molt alineat amb el tipus de perfils que l'empresa vol atraure.
Fortnite com a resposta a l'escassetat de talent tecnològic a la regió
La iniciativa aterra en un context en què el talent tecnològic és un dels recursos més escassos a mercats com Mèxic i bona part d'Amèrica Llatina. Diferents estudis apunten que una proporció molt elevada d'empreses té dificultats per cobrir llocs relacionats amb tecnologies de la informació, anàlisi de dades i enginyeria, tant en nivells júnior com en posicions especialitzades.
En paral·lel, el sector del gaming no ha deixat de créixer. D'acord amb xifres de Statista, Mèxic es va situar el 2024 com el segon país de la regió amb majors ingressos a la indústria del videojoc, la qual cosa confirma que milions de persones ja estan familiaritzades amb aquests entorns digitals i amb les dinàmiques de joc en línia.
Per a Walmart, unir aquests dos mons suposa anar a buscar el talent allà on ja passa gran part del seu temps. En lloc de dependre exclusivament de fires de treball, portals saturats o processos rígids, la companyia treu el cap a un espai on molts desenvolupadors, estudiants d'enginyeria i perfils tech ja interactuen de manera natural.
Aquest enfocament també dialoga amb un canvi de mentalitat al mercat laboral: les noves generacions solen valorar processos de selecció més pràctics, transparents i menys burocràtics. Avaluar habilitats a través d'un videojoc no només és més proper, sinó que també redueix barreres d'entrada per als que se senten menys identificats amb dinàmiques corporatives clàssiques.
En aquesta línia, la proposta envia un missatge clar a la resta d'empreses: continuar buscant perfils digitals únicament als canals de sempre pot deixar fora una part significativa del talent disponible, especialment aquell que es mou amb facilitat en ecosistemes en línia i comunitats de gaming.
De cadena de supermercats a hub tecnològic regional
L'aposta per Fortnite no és un moviment aïllat, sinó una peça més dins de la transformació tecnològica de Walmart a Mèxic i Centreamèrica. Des de fa anys, la multinacional està reforçant el vessant digital per millorar l'operació de botigues físiques, impulsar el comerç electrònic i afinar la cadena de subministrament amb suport d'eines avançades.
Un punt d'inflexió va ser la decisió de migrar el seu IT Hub global des de l'Índia cap a Mèxic el 2025. Aquest trasllat va concentrar en territori mexicà equips de desenvolupament, anàlisi de dades i arquitectura de sistemes i va consolidar el país com un dels centres neuràlgics de l'operació tecnològica del grup a nivell mundial.
En paral·lel, la companyia va obtenir la insígnia Best Place to Code, reconeixement que la va situar com la tercera millor opció per a talent tech fora de la indústria de programari tradicional. Aquest distintiu dóna suport a la idea que l'àrea tecnològica de Walmart ja no és una funció de suport, sinó un eix estratègic del model de negoci.
Directius com Juan Carlos Alarcón, responsable de Persones a la regió, han subratllat que l'objectiu és oferir oportunitats amb abast global a professionals de Mèxic i Centreamèrica. Des d'aquests equips es dissenyen i s'implementen solucions que impacten en l'experiència de compra, la logística i els processos interns d'una operació de retail amb presència massiva.
Per a molts perfils tecnològics, aquest tipus de projectes suposa la possibilitat de treballar en reptes d'escala internacional sense sortir de la regió, una cosa especialment rellevant en un context on la competència pel talent digital és cada cop més intensa.
Gamificació, competències reals i futur del reclutament
Més enllà del cas concret de Walmart, l'ús de mapes personalitzats a Fortnite com a eina de selecció obre un debat sobre com es poden transformar els processos de reclutament en els propers anys. La gamificació porta temps present a la formació corporativa, però la seva integració directa en la captació de talent encara és relativament poc habitual.
En aquest experiment a gran escala, aspectes com la resolució de problemes, la presa de decisions ràpides o la coordinació en equip passen de ser competències declarades en un CV a conductes observables en un entorn digital. La diferència és important: es redueix la distància entre allò que el candidat diu que sap fer i allò que finalment demostra.
També s'envia un senyal al mateix mercat laboral: les hores dedicades als videojocs poden tenir una traducció professional si s'articulen projectes que sàpiguen llegir i aprofitar aquestes habilitats. No es tracta de romantitzar l'oci digital, sinó de reconèixer que moltes destreses cultivades al joc són útils en contextos de treball real.
Per a les empreses, el repte estarà a dissenyar experiències que realment aportin informació rellevant i no es quedin en una simple picada d'ullet publicitària. En el cas de Walmart, la durada del projecte —amb un horitzó que arriba fins al 2027— mostra la intenció de convertir-lo en un canal sostingut d'identificació de talent tech, i no només en una activació puntual.
Al final, iniciatives com aquesta posen sobre la taula un canvi de paradigma: el reclutament tecnològic tendeix a ser més experiencial, contextual i recolzat en dades procedents de múltiples fonts, inclosos els videojocs. I, mentrestant, per a molts programadors, dissenyadors i desenvolupadors, la possibilitat que una partida a Fortnite sigui el primer pas cap a un lloc en un hub tecnològic global comença a ser més que una curiositat.